Aparece un mensaje: "Error ocurred please contact application owner".

Aparece un mensaje: "Error ocurred please contact application owner".

Estos mensajes pueden ser un indicativo de que se ha presentado alguna de las siguientes situaciones:
  1. En alguno de los registros involucrados en la operación fallida se tiene información incorrecta o algún dato utilizado para la operación no ha sido llenado.
  2. De manera interna existe un error en la plataforma que nos era desconocido.
En muchas ocasiones la aparición de estos mensajes hace que se cancele la acción que se está realizando, para evitar dar lugar a pérdidas o cambios no deseados en la información. En el equipo de Zitus, como parte de nuestro proceso de mejora continua, nos encontramos revisando de forma constante estos errores para que sus apariciones sean mínimas y no irrumpan en el uso correcto de nuestra plataforma por parte de nuestros usuarios, y no es necesario que hagas un reporte si te encuentras con errores de este tipo, pues nuestro sistema interna y automáticamente hace el levantamiento de dichos reportes.
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